Tvůj vozík je prázdný
????Nový rok 2025 výprodej + doprava zdarma ✨
Chápeme, že je těžké koupit online pouze s obrázky a popisem, takže nabízíme a 7 dní (po obdržení) výměna a vrácení.
váš výměna nůžek na vlasy může být bez stresu díky našim snadný formulář pro vrácení a proces přátelský k zákazníkovi!
Pro všechny objednávky na vrácení, výměnu a změnu názoru na kadeřnické nůžky odešlete žádost prostřednictvím níže uvedeného tlačítka „Formulář pro vrácení“.
Formulář pro vráceníJapan Scissors nabízí rychlou a snadnou 7denní zásadu vrácení, aby naši zákazníci měli možnost pocítit vaše nové nůžky.
Čtěte více:
Existuje také záruka výrobce na nákup nůžek zakoupených na našem webu:
Pokud si všimnete jakýchkoli výrobních vad, kontaktujte nás na podpora@jpscissors.com.
Upozorňujeme, že všechny objednávky jsou v současné době odesílány ze zemí mimo USA. Aktuální zpáteční adresa je v Kalifornie.
Pokud se s výrobkem něco pokazí, což může souviset s výrobou, nebo nejste zcela spokojeni, dejte nám vědět!
Řídíme se spotřebitelským právem, které nám umožňuje opravit nebo vyměnit zboží (nebo jeho část). To nám umožňuje udržovat pozitivní zákaznickou zkušenost a také se ujistit, že můžete objednávat s důvěrou!
Sarah včera obdržela nový pár nůžek Jaguar. Chtěla je vyzkoušet, ale šroub je uvolněný a nemůže se vůbec utáhnout. Prostě se stále volně otáčí znovu a znovu. Znepokojuje ji a pošle e-mail týmu japonských nůžek.
Vloží nůžky zpět do původní krabice a obalu a vrátí je zpět na uvedenou adresu. Po jejich obdržení je tým japonských nůžek zkontroluje, potvrdí problém a buď to okamžitě opraví, nebo pošle další pár jako náhradu. Sarah dostane pracovní pár a bez dalších problémů začne stříhat.
Pokud máte problémy s ostrostí nůžek, můžete je během prvních 7 dnů vrátit k výměně nebo výměně. Po této době můžete své nůžky poslat do nůžek, aby byly nože doostřeny k dokonalosti.
Záruka se nevztahuje na náhodné poškození, chemické poškození, opotřebení (tupé čepele) a poškození čepelí nebo regulátoru napětí v důsledku nesprávného použití.
Záruka na nůžky zakoupené v našem obchodě nezahrnuje přeostření a poškození způsobené pádem nůžek nebo nesprávným použitím, jak je podrobně uvedeno níže. Uvědomte si, že poškození okrajů nůžek nebo zbarvení odštěpením, upuštěním, nadměrným utažením nebo příliš uvolněným napětím nebo nesprávným ostřením, údržbou, čištěním nebo péčí o vaše nůžky chemickými látkami nebo nedodržením našich pokynů pro péči ostření není pokryto záruka.
Prvním krokem při jakémkoli vrácení je kontaktovat nás na podpora@jpscissors.com a informovat nás o situaci. Vrácení vadných nůžek v rámci záruky se vztahuje na vady výrobce.
Po poskytnutí informací o problémech, jak to požaduje personál, mají být vadné nůžky vráceny na adresu poskytnutou s informacemi o sledování zaslanými společnosti Japan Scissors.
Nůžky a obsah originálního balení (pouzdro, olej, kroužky na palce atd.) musí být součástí a v dobrém stavu, jinak bude účtován poplatek za opětovné naskladnění. Po obdržení těchto nůžek bude problém prošetřen a bude-li zjištěna závada výrobce, bude zorganizována výměna.
Všechna vrácená zboží musí být zaslána na původní dodací adresu v Kalifornii.
Ve společnosti Japan Scissors chápeme, že může být obtížné vybrat správný pár nůžek online, a proto nabízíme jednoduchou 7denní zásadu vrácení, kdy je třeba vrátit produkty a všechny původní obaly v dobrém (znovu prodejném) stavu. adresu poskytnutou personálem.
Prosím kontaktujte podpora@jpscissors.com pro jakékoli další otázky, jak postupovat při výměně nebo vrácení produktu.
Přijetí vrácení je založeno na stavu produktu a originálního obalu, ať už jsou či nejsou v 7denní lhůtě pro vrácení (od data doručení) a schopnosti vrátit veškerý původní obsah ve stavu, který je možné znovu prodat.
Před nákupem rádi zodpovíme jakékoli dotazy, abychom si byli jisti, že si vyberete tu nejlepší. Je na uvážení personálu Japan Scissors, zda přijme vrácení.
Poté nůžky vyhodnotíme a pokud nedojde k poškození nebo problémům, vyměňte je za ty, které jste vybrali, nebo vám vrátíme peníze. Mínus 10-30% poplatek za opětovné naskladnění za přijaté vrácení a také v závislosti na čištění, chybějícím obsahu atd.. Pokud nebude zahrnuto veškeré původní balení a obsah, ostatní strany se dohodnou na dalším poplatku za opětovné naskladnění a výměnu, aby bylo možné pokračovat s vrácením nebo výměnou. Trvá přibližně 3-5 dní, než dojde k vrácení peněz z transakce, ze které jste zaplatili za nůžky.
Všechny výměny a vrácení musí být zaslány na původní dodací adresu.
Kontakt podpora@jpscissors.com pro další otázky.
